Поддержка серверов 

Услуги по поддержке серверов команда Гиперметрики оказывает с 2010 года.

В рамках услуги предлагается комплекс мер, необходимый для обеспечения стабильной работы ваших серверов и веб-проектов. 





Услуги, входящие в техническую
поддержку серверов:

В рамках данной услуги обеспечивается непрерывный контроль за работой сервера, обрабатываются запросы на изменение, в случае проблем оперативно восстанавливается работоспособность критичных сервисов. Также огромное внимание уделяется созданию резервных копий ваших данных и контроль за этим процессом.

1

ОБРАБОТКА ЗАПРОСОВ НА ИЗМЕНЕНИЕ

Например, создание либо удаление пользователей, размещение нового сайта на сервере, изменение правил файрвола и прочие запросы в рамках функционала поддерживаемой системы.
2

ПОСТОЯННЫЙ МОНИТОРИНГ ВСЕХ ПАРАМЕТРОВ ВАШИХ СЕРВЕРОВ (КАК ВИРТУАЛЬНЫХ, ТАК И ФИЗИЧЕСКИХ)

C помощью автоматизированной системы мониторинга на основе Zabbix мы постоянно отслеживаем и фиксируем все параметры сервера, такие как свободное место, нагрузка на процессоры и оперативную память, состояние RAID-массивов, случаи перезагрузки и недоступности. В случае необходимости мониторининга нетиповых показателей настраиваются кастомные плагины.

3

ВОССТАНОВЛЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ СЕРВИСОВ В СЛУЧАЕ СБОЕВ

Если наша система мониторинга фиксирует проблему либо поступает запрос о сбое от клиента - инженеры незамедлительно приступают к диагностике неполадок и их устранению. Оповещение от сбоев поступает на почту, телефон и телеграм - это гарантирует, что ни одна проблема не останется незамеченной.
4

КОНТРОЛЬ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ВАЖНЫХ ДАННЫХ

Резервному копированию критичных данных уделяется особое внимание. Мы понимаем как важность регулярного создания резервных копий, так и возможность оперативного восстановления, поэтому этот процесс тщательно настраивается и контролируется.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами

Проконсультируем, обсудим ваши задачи и наше сотрудничество


О нас

ООО «Гиперметрика» работает на рынке ИТ услуг с 2010 года. Компания предоставляет услуги по поддержке серверов, веб-проектов, внедрению процессов DevOps и построению частных облаков для организаций, которым необходима квалифицированная техническая поддержка ИТ инфраструктуры.

HyperDedic.ru  |  HyperVDS.ru

Контакты