1
ОБРАБОТКА ЗАПРОСОВ НА ИЗМЕНЕНИЕ
Например, создание либо удаление пользователей, размещение нового сайта на сервере, изменение правил файрвола и прочие запросы в рамках функционала поддерживаемой системы.
2
ПОСТОЯННЫЙ МОНИТОРИНГ ВСЕХ ПАРАМЕТРОВ ВАШИХ СЕРВЕРОВ (КАК ВИРТУАЛЬНЫХ, ТАК И ФИЗИЧЕСКИХ)
C помощью автоматизированной системы мониторинга на основе Zabbix мы постоянно отслеживаем и фиксируем все параметры сервера, такие как свободное место, нагрузка на процессоры и оперативную память, состояние RAID-массивов, случаи перезагрузки и недоступности. В случае необходимости мониторининга нетиповых показателей настраиваются кастомные плагины.
3
ВОССТАНОВЛЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ СЕРВИСОВ В СЛУЧАЕ СБОЕВ
Если наша система мониторинга фиксирует проблему либо поступает запрос о сбое от клиента - инженеры незамедлительно приступают к диагностике неполадок и их устранению. Оповещение от сбоев поступает на почту, телефон и телеграм - это гарантирует, что ни одна проблема не останется незамеченной.
4
КОНТРОЛЬ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ВАЖНЫХ ДАННЫХ
Резервному копированию критичных данных уделяется особое внимание. Мы понимаем как важность регулярного создания резервных копий, так и возможность оперативного восстановления, поэтому этот процесс тщательно настраивается и контролируется.
